Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 37 39.36%
DENÚNCIAS 10 10.64%
DIREITO DO CONSUMIDOR 16 17.02%
DÚVIDAS 4 4.26%
ESIC 2 2.13%
FALE CONOSCO 6 6.38%
RECLAMAÇÕES 3 3.19%
SERVIÇOS 2 2.13%
SOLICITAÇÕES 13 13.83%
URGÊNCIAS 1 1.06%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 92 97.87%
WEBSITE 2 2.13%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
NÃO INFORMADO 3 3.19%
PREVIGUABA - INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA DOS SERVIDORES PÚBLICOS DO MUNICÍPIO DE IGUABA GRANDE 91 96.81%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2023 67 71.28%
2024 15 15.96%
2025 12 12.77%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 1 1.06%
FEMININO 4 4.26%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 1 1.06%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 3 3.19%
DOUTORADO COMPLETO. 1 1.06%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 5
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 89

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Última manifestação: 29/05/2023 11:20:17

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